정밀 엔지니어링 및 변환 솔루션, 유럽 굴삭기의 단종된 유압 모터 문제 해결

유럽의 한 굴삭기 수리 및 예비 부품 판매업체는 최종 사용자 고객으로부터 긴급 요청을 받았습니다. 노후된 Bobcat 322 미니 굴삭기의 회전 유압 모터에서 심각한 오일 누출과 내부 마모가 발생하여 작동이 완전히 중단되었습니다.

고객은 처음에 OEM 부품 또는 정품 수리 키트(Char-Lynn / Danfoss 명판 시리즈)를 구하려고 시도했지만 두 가지 주요 장애물에 부딪혔습니다.

• OEM 단종 및 재고 부족: 국내외 공급업체 모두에서 정품 Char-Lynn 호환 모터를 재고로 보유하고 있지 않았습니다.
• 씰링 키트만으로는 근본 원인을 해결할 수 없음: 고객은 처음에 가스켓 / 씰링 키트에 대해 문의했지만, 기술 평가 결과 모터의 전반적인 성능 저하가 확인되었습니다. 씰만 교체하면 2차 고장의 위험이 높아져 비용 효율적인 전체 유압 모터 교체 솔루션이 시급하게 필요했습니다.

고객이 제공한 Char-Lynn 명판 데이터(104-3177-006)와 Bobcat 322의 원래 유압 시스템 요구 사항을 기반으로 Hydstar Hydraulic 기술 팀은 정밀한 매개변수 일치 및 교체 평가를 수행했습니다:

* 참고: 100% 물리적 장착 호환성을 유지하면서 Hydstar 교체 모터는 최대 허용 압력을 약 25% 증가시켜 더 강력한 회전 토크와 연장된 서비스 수명을 제공합니다.

OEM 재고 부족을 확인한 후 고객은 애프터마켓 대안으로 전환하는 것에 대해 신중한 태도를 유지했습니다. 장착 치수 및 유압 회로 연결에 대한 우려를 해결하기 위해 Hydstar Hydraulic은 엔지니어링 전문성과 신속한 실행을 보여주었습니다:

1. 정밀 매칭 및 즉시 재고 할당: 기술 팀은 모든 성능 지표를 충족하는 직접 교체 유압 모터를 식별하고 즉시 발송을 보장하기 위해 공장 재고를 확보했습니다.
2. 시각화된 배관 및 전환 지원: 인터페이스 레이아웃 차이(고압 포트 A/B 대 배수 포트 T)를 해결하기 위해 Hydstar는 Bobcat 322 유압 스키마틱을 합성하고 명확한 포트 연결 다이어그램을 생성하여 포트 논리 및 회전 조정 절차를 명확하게 설명했습니다.

1. 투명한 가격 및 특급 물류: Hydstar는 투명한 공장 출고 가격과 방문 배송 항공 화물 옵션을 제공하여 고객이 최종 사용자로부터 신속하게 주문 확인을 받을 수 있도록 도왔습니다.

"제가 만든 다이어그램은 제 접근 방식을 명확하게 보여줍니다." — Hydstar의 기술 지원과 직관적인 스키마틱은 고객의 전환 우려를 완전히 해소했습니다.

항공 화물 배송 후 고객은 Hydstar의 지원 다이어그램에 따라 설치 및 테스트를 완료했습니다.

• 원활한 설치 및 완벽한 작동: 초기 라인 역전으로 인해 회전 방향이 달라졌지만, 고객은 Hydstar의 지침에 따라 신속하게 배관을 조정했습니다("테스트 중 스윙 방향이 반대로 되면 A와 B 고압 튜브를 교체하십시오."). 미니 굴삭기는 문제없이 정상적인 스윙 작동을 복원했습니다.
• 최종 사용자로부터 높은 찬사: 고객은 다음과 같이 보고했습니다: "고객 만족!" 가동 중단 위기를 해결함으로써 딜러의 지역 평판이 크게 향상되었습니다.
• 장기적인 신뢰 및 제품 라인 확장: 기술 지원과 제품 품질에 깊은 인상을 받은 고객은 성공적인 시운전 직후 후속 대량 문의를 했습니다: "다음 주문 시 유압 어댑터를 많이 구매하고 싶습니다."